Firmenereignisse
➢ im Jahre 2018, die Firma investierte und hielt eine Holzbearbeitungsmaschinefabrik in Lunjiao-Stadt, Shunde, Foshan,
eine wichtige Holzbearbeitungsmaschinestadt in China. Die Firma hat mehrmals hintereinander Forschung integriert und
Entwicklung und entworfen einer Vielzahl von Holzbearbeitung, die Bestseller- Produkte wie Platte, Schiebetisch sahen, sah,
Scharnierbohrgeräte, CNC-Seitenlochmaschinen und automatische RandBanderoliermaschinen, hauptsächlich für den Binnenmarkt.
➢ im Jahre 2020, die Firma gründete einen speziellen Import und ein Exportunternehmen, hauptsächlich teilgenommen an Offlineaußenhandel.
Hauptprodukte sind Holzbearbeitungsmaschine, Baumaschinen, Technikmaterialien, Möbel und
Haushaltsgeräte, etc. Die Produkte werden nach Europa, Amerika, Südostasien, Vietnam, Indien, Afrika exportiert
und andere Länder. Verkäufe betragen überstiegen $1 Million im ersten Jahr.
➢ im Jahre 2021, das Personal der Firma fuhr fort sich zu erhöhen, und die Stärke des Teams wurde weiter verbessert. Während
das Offlinegeschäft der Firma ist gewachsen und erweitert, hat es auch on-line-Geschäft gestartet, um mehr zu erreichen
Kunden auf eine mehr effiziente Art.
➢ im Jahre 2022, die Firma hat bereits zwei on-line-Plattformen, zum der Firma und der Produkte zu fördern.
Unsere Philosophie und Anforderungen: leistungsfähiger Service, hochwertige Produkte, der angemessenste Preis. Treten Sie mit uns in Verbindung
zum richtigen Zeitpunkt ergreifen Sie den Moment sofort, und lassen Sie das Geschäft besser ein Win-Win-Situation erzielen.
Firmenservice und -verpflichtung
Unsere Firma erbringt eine einjährige freie Garantiedienstleistung für alle Ausrüstung.
Vorverkaufsservice
Die Firma hat die Fachleute, zum der grundlegenden Situation der Firma zu den Kunden wahrheitsgemäß vorzustellen. Entsprechend dem Bedarf des Kunden erklären wir wahrheitsgemäß den Kunden den Leistungsstruktur- und -verwendungsmethoden der Produkte, die von der Firma hergestellt werden und gekauft sind.
Die Firma sendet Geschäftspersonal mit reicher Außenhandelerfahrung, um an Kunden anzuschließen, Kunden mit der besten Gesamtlösung entsprechend Kundenbedarf und Istzustände zu versehen und erklärt die Rechte und die Verpflichtungen beider Parteien.
Kundendienst
1. Die bereitgestellten Produkte sind qualifizierte Produkte, die den relevanten Industriestandards entsprechen. Die Produkte nehmen die Außenhandelverpackungsmethoden an, die für Langstreckenaußenhandeltransport passend sind, und das Verpacken ist für Versand intakt.
2. Er kann vom Kunde-gekennzeichneten Spediteur oder empfohlenen von der FrachtSpeditionsfirma mit höherem Kostenverlauf transportiert werden.
3. stellen Sie technisches Personalgeschäftstraining für Käufer kostenlos, einschließlich die Angelegenheiten zur Verfügung, denen Aufmerksamkeit zu, wie populäre Ausrüstung, Software-Installation, Entstörung, Gebrauch und Wartung gezahlt werden sollte, bis die Techniker sie lernen.
4. Während des Wartungszeitraums wenn es anderen Umwandlungsbedarf gibt, sage ich Ihnen, dass wir unser Bestes versuchen, um die Umwandlungsarbeit in einer fristgerechten und sicheren Art zu unterstützen und abzuschließen;
5. bleiben Sie mit dem Käufer in Kontakt, teilen Sie die Anwendungssituation jederzeit, mit und versehen Sie den Käufer mit einer Lösung zum Problem von einer speziellen Person;
6., regelmäßig den Fortschritt des Projektes und der Probleme zu verstehen, die entstehen, konsultieren Sie die Meinung des Käufers, und erledigen Sie eine gute Arbeit in der folgenden Arbeit der weiteren Verfolgung des Systems.
Kundendienstmethoden-E-Mail--/-telefonBeistandsservice (7 Tage x 24 Stunden)
Ausrüstungsinspektion und Spurhaltungsservice der Wartung
Nachverkaufspersonal unsere Firma kontrolliert regelmäßig die Ausrüstung, die Sie kauften, der Zweck soll die Möglichkeit des Ausfalls in größtem Maße vermeiden.
Unsere Firma kann Allwetter- Dienstleistung erbringen. Wenn das Problem nicht per E-Mail oder Telefon gelöst werden kann, öffnet unsere Firma eine Live - Video-Sendung, um das Problem zu lösen.
Das Support - Team ist an Ihrem Service während der normalen Geschäftsstunden (9:00am zum 5:30 P.M., zu den Montag bis Freitag), und zu anderen Zeiten, unterstützt ein Ersatzingenieur in dem Service-Center Sie mit Problemen.
Reparaturzeit
Hardware-Störungssuchezeit: Allgemeine Ausfälle werden innerhalb 2 Stunden, Hauptfehler werden repariert innerhalb der halben Stunde repariert.
Software-Störungssuchezeit:
Allgemeiner Ausfall: korrigiert innerhalb 2 Stunden, nachdem die Teilnehmeranforderung empfangen worden ist.
Notausfall: innerhalb 1 Stunde, nachdem die Teilnehmeranforderung empfangen worden ist.
Ernster Ausfall: Abhilfe innerhalb der halben Stunde, nachdem die Teilnehmeranforderung empfangen worden ist.
Ihre Nachricht muss zwischen 20 und 3.000 Zeichen enthalten!
